Microsoft enfrenta una caída global, afectando Outlook por más de 5 horas. La caída global de Microsoft impacta en el inicio de sesión y mensajería.
Estados Unidos.-Desde esta mañana, numerosos usuarios de Microsoft han reportado problemas con sus cuentas de Outlook, lo cual se ha dado a conocer a través de redes sociales. Las plataformas llevan más de cinco horas experimentando fallas.
Algunos usuarios indicaron que Microsoft Outlook les notificaba que no tenían una licencia válida para utilizar el servicio.
Según Downdetector, un sitio especializado en registrar problemas con páginas de internet, Microsoft 365 ha experimentado un aumento en los reportes durante las últimas cinco horas, comenzando a las 06:00 horas.
De acuerdo con la gráfica del portal:
- El 53 % de los problemas reportados están relacionados con el inicio de sesión en Microsoft 365.
- El 40 % corresponden a fallas en la mensajería de Outlook.
- El 7 % restante reportaron problemas de conexión del servidor.
Frente a las notificaciones globales de los usuarios, el portal que monitorea el estado del servicio de Microsoft Office informó: “Es posible que los usuarios no puedan acceder a su buzón de correo mediante ningún método de conexión”.
Los métodos de conexión afectados incluyen:
- Outlook.com
- Outlook Mobile
- Cliente de escritorio de Outlook
Microsoft ha indicado que está verificando que “los componentes de autenticación estén configurados correctamente”, ya que aún se desconocen las causas de los problemas. En un reciente comunicado vía X, Microsoft declaró: “Hemos determinado la causa del problema y hemos implementado una solución. Estamos monitoreando de cerca su implementación y esperamos que el problema se resuelva gradualmente a medida que avanza”.
Una caída anterior se registró en noviembre de 2024, que también afectó a gran parte de los usuarios del mundo.
Hasta el cierre de esta nota, parece que Microsoft ha logrado resolver las causas de los problemas reportados. El reporte final puede consultarse a través del enlace proporcionado.
